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A diverse tech team in a bright modern office collaborating to build an AI chatbot. In the center, a friendly blue robot hologram floats above a table, connected to digital icons. Team members work on laptops, look at flowcharts on monitors, and map out logic on a whiteboard.

AI Chatbots · 28 giu 2026 · 7 min read

Come creare un chatbot AI che risponda effettivamente alle domande dei clienti

La maggior parte dei chatbot AI sono solo maschere di widget FAQ. Ecco cosa serve realmente per crearne uno che comprenda i clienti, risponda dalle informazioni della tua attività, sappia quando passare a un essere umano e rimanga entro i limiti.